PFRF 5000

1 правительство ВО

Banner-OAK

3 torgi

4 закупки

5 госуслуги

6 кадастр

7 баннер департамент

Законодательство и порядок рассмотрения обращений

 

• Конституция Российской Федерации

• Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

• Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

• Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 195-ФЗ «Кодекса об административных правонарушениях» (статьи 5.39, 5.59, 24.3.1, 28.4 и 29.2)

• постановление администрации сельского поселения Бабаевское от 25.01.2017 № 6 «Об утверждении административного регламента по рассмотрению обращений граждан в администрации сельского поселения Бабаевское»

 

Порядок рассмотрения обращений граждан в администрации сельского поселения Бабаевское

Рассмотрение в администрации сельского поселения Бабаевское обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц осуществляется Главой поселения, заместителем главы администрации поселения, главным специалистом администрации поселения в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В администрации сельского поселения Бабаевское рассматриваются обращения, поступающие в письменной форме, в форме электронных сообщений или в форме устного личного обращения к должностному лицу во время приема граждан.

Администрация сельского поселения Бабаевское рассматривает вопросы, относящиеся к его компетенции. В случае если решение поставленных в обращении вопросов не относится к компетенции органов местного самоуправления, обращение направляется на рассмотрение в органы, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов с уведомлением заявителя о направлении обращения по компетенции.

Организацию рассмотрения обращений, в том числе их регистрацию, осуществляет заместитель главы администрации поселения.

Регистрация обращений осуществляется в течение 3 дней с момента поступления в администрацию поселения. Обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

В исключительных случаях должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

 

Обращения не рассматриваются по существу, поставленных в них вопросов, если:

• не указана фамилия, имя и отчество заявителя или его адрес, на который необходимо отправить ответ;

• по вопросам, указанным в обращении имеется вступившее в законную силу решение суда;

• обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения;

• текст обращения не поддается прочтению или не имеет смыслового содержания;

• обращение содержит вопросы, на которые заявителю неоднократно были даны письменные ответы по существу поставленных в обращении вопросов и заявитель был об этом уведомлен.

 

Должностное лицо, которому поручено рассмотрение обращения:

- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, вправе пригласить заявителя для личной беседы, запросить в случае необходимости в установленном законодательством порядке дополнительные материалы и получить объяснения у заявителя и иных юридических и физических лиц;

- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;

- дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

 

Результатом рассмотрения обращений в администрации сельского поселения Бабаевское является разрешение поставленных в обращениях вопросов, подготовка и направление ответов заявителям, либо направление в органы местного самоуправления области для принятия мер по разрешению содержащихся в них вопросов и направлению ответов заявителям.